שירות
סדנת סוכני AI ואוטומציה לארגונים
סדנה מעשית שבה הצוות שלכם בונה סוכן ראשון על תהליך אמיתי מהעבודה - ויוצא עם תוצר שרץ, דרך עבודה שאפשר לחזור עליה, והבנה מתי אוטומציה שווה את זה ומתי לא.
רוב הארגונים שאני פוגש כבר עברו את שלב ה'וואו'. מישהו הראה להם צ'אט שכותב מייל, אולי אפילו העבירו הרצאה. ואז כולם חזרו לשולחן, ואותם תהליכים שגוזלים את הזמן - הדוח השבועי, ריכוז הפניות, הסיכום שאף אחד לא אוהב לכתוב - נשארו בדיוק איפה שהיו.
הסדנה הזאת מתחילה מהצד השני: לא מהכלי, אלא מהתהליך שנשרף עליו זמן אצלכם. יושבים על משימה אמיתית אחת מהעבודה שלכם, בונים סביבה סוכן - מערכת שמריצה תהליך שלם, לא צ'אט שעונה על שאלה - ורואים אותו רץ עוד לפני שיצאתם מהחדר.
ובשביל לתאם ציפיות כבר בפסקה השלישית: אני לא מתכנת. זה בדיוק העניין. הכלים של היום מאפשרים למי שמבין את העבודה שלו לבנות אוטומציה בעברית פשוטה, ואני מלמד את זה כי אני עובד ככה בעצמי, כל יום.
מה יוצאים איתו ביד
- סוכן ראשון שנבנה בסדנה עצמה, על תהליך אמיתי מהארגון שלכם - ורץ
- מיפוי קצר של התהליכים אצלכם ששווה להתחיל בהם (ואלה שעדיין לא)
- דרך עבודה מסודרת: איך מנסחים לסוכן משימה, איך בודקים אותו, איך משפרים
- פרומפטים, קישורים וספריית כלים - מותאמים למה שעבדנו עליו, לא רשימה גנרית
- שפה משותפת בצוות: כשמישהו אומר 'בוא נעשה לזה סוכן', כולם יודעים מה זה אומר
מה קורה בסדנה
לא הרצאה עם תרגיל בסוף. אחרי פתיחה קצרה שמיישרת שפה - מה זה סוכן, מה ההבדל בינו לבין צ'אט, ולמה דווקא עכשיו זה נהיה נגיש - עוברים לעבודה: כל רבע שעה בערך מתחלף המבנה בין הדגמה חיה, עבודה עצמית על המקלדת, ועצירה שבה מסתכלים יחד על מה שיצא. התרגול נעשה על חומרים שאתם מביאים מראש - מסמכים, תהליך, משימה שחוזרת על עצמה - כי סוכן שנבנה על תרחיש מומצא נשאר תרגיל, וסוכן שנבנה על העבודה שלכם ממשיך לרוץ גם ביום שאחרי.
העבודה בפועל: Claude Code ו-Codex
הכלים המרכזיים בסדנה הם Claude Code של Anthropic ו-Codex של OpenAI - כלים אג'נטיים שיודעים לקבל משימה בשפה חופשית, לתכנן, להריץ ולתקן את עצמם. הם נולדו ככלי מתכנתים, אבל הסיפור האמיתי שלהם הוא בדיוק הפוך: הם הפכו את המחשב למשהו שאפשר לדבר איתו עברית. בסדנה לומדים לעבוד איתם על משימות שאינן קוד - מחקר, מסמכים, דוחות, אוטומציה של תהליכי משרד - ומי שרוצה להעמיק טכנית מקבל גם את זה. הכלים מתחלפים כל כמה חודשים, ולכן הדגש הוא על דרך העבודה: מי שלמד לנסח משימה לסוכן אחד יעבוד גם עם הבא בתור.
סוכן זה לא עוד צ'אט
ההבדל פשוט: צ'אט עונה על שאלה, סוכן מבצע תהליך. צ'אט מחזיר לכם טקסט שאתם צריכים להמשיך לעבוד איתו; סוכן פותח קבצים, קורא מסמכים, מריץ שלבים אחד אחרי השני, בודק את עצמו ומחזיר תוצר גמור. רוב האנשים שמתוסכלים מ-AI תקועים ברמת הצ'אט - שואלים שאלה, מקבלים תשובה בינונית, מוותרים. הקפיצה האמיתית בפרודוקטיביות נמצאת ברמה שמעל, וזו בדיוק הרמה שהסדנה הזאת פותחת.
שלוש דוגמאות לסוכנים שנבנים במפגש כזה
כדי שזה לא יישאר מופשט, הנה שלושה תרחישים שחוזרים כמעט בכל ארגון. הראשון: סוכן דוחות - מקבל תיקייה עם קבצי המקור, יודע איך הדוח השבועי אמור להיראות, ומרכיב טיוטה שמחכה לכם בבוקר במקום לאכול לכם שעתיים. השני: סוכן מחקר - מקבל שאלה עסקית, סורק מקורות, מצליב ומחזיר סיכום עם הפניות, כך שהפגישה מתחילה מדיון ולא מאיסוף. השלישי: סוכן קליטה - כל פנייה או מסמך שנכנסים עוברים תיוג, תקצור וניתוב לאדם הנכון. באיזה מהם נתחיל אצלכם? זה בדיוק מה ששיחת האפיון מבררת - ולפעמים התשובה היא תהליך רביעי שבכלל לא חשבתי עליו, כי אתם מכירים את העבודה שלכם טוב ממני.
מילון קצר, כדי שנדבר באותה שפה
- סוכן (Agent) - מערכת AI שמקבלת משימה ומריצה תהליך שלם: קוראת, מחליטה, מבצעת, בודקת את עצמה
- Prompt - ההוראה שנותנים למודל. בעולם הסוכנים זה פחות 'ניסוח קסם' ויותר אפיון משימה מסודר
- חלון קונטקסט - כמות המידע שהמודל מסוגל להחזיק בראש בבת אחת. קובע איך מחלקים עבודה גדולה
- MCP - הדרך הסטנדרטית לחבר סוכן למערכות שלכם: יומן, מייל, מסמכים, מערכות פנימיות
- Skill - הוראות עבודה שכותבים פעם אחת והסוכן שולף בכל פעם שהמשימה חוזרת. הידע הארגוני שלכם, בפורמט שמכונה יודעת להפעיל
שלוש טעויות שארגונים עושים עם אוטומציה
הראשונה: להתחיל מהכלי במקום מהתהליך. קונים רישיונות, מכריזים על מהפכה, ואף אחד לא יודע על איזו משימה להפעיל את זה. הסדר הנכון הפוך - קודם ממפים איפה נשרף הזמן, ואז בוחרים כלי. השנייה: לנסות לבנות את הסוכן המושלם בפעם הראשונה. סוכן ראשון צריך להיות קטן, על תהליך אחד, עם אדם שבודק את התוצר - את השכלול עושים אחרי שיש הרגל. השלישית: להפקיד את זה רק על 'האיש הטכני'. האנשים שהכי טוב יגדירו לסוכן משימה הם דווקא אלה שעושים את העבודה בפועל - ולכן הסדנה בנויה לכל הצוות, לא רק למי שאוהב מחשבים.
למי זה מתאים
- מנהלים ומקבלי החלטות - להבין מה באמת אפשרי היום, כדי להחליט איפה להשקיע ואיפה לחכות
- צוותי מוצר ופרויקטים - מרעיון לאב-טיפוס באותו שבוע, ואפיונים שכותבים את עצמם
- כספים ותפעול - הדוחות, הריכוזים וההצלבות שחוזרים כל שבוע הם המועמדים הטבעיים הראשונים לסוכן
- משאבי אנוש והדרכה - סיכומים, תיאומים ומסמכים שנבנים לבד, וגם איך מלמדים את זה הלאה בארגון
- יוצרים, שיווק וקריאייטיב - מהעולם שאני מגיע ממנו: תוכן, מחקר ותהליכי הפקה שרצים בזמן שאתם עושים משהו אחר
ההוכחה הכי טובה: ככה אני עובד בעצמי
אני לא מלמד תיאוריה של מישהו אחר. האתר שהגעתם אליו נבנה בשיחה עם סוכנים - כתבתי על זה מדריך מפורט עם המספרים האמיתיים. יש לי עוזר אישי שרץ על טלגרם ומנהל לי את הבוקר, גם עליו יש מדריך. וכתבתי את Agents 101 - מדריך חינמי בן עשרה פרקים שמלמד את היסודות, פתוח לקריאה כאן באתר. בסדנה אתם מקבלים את הגרסה החיה של כל זה: אותם עקרונות, על התהליכים שלכם, עם מישהו שעושה את זה כל יום ולא רק מדגים.
איך נראית השעה הראשונה
עשר הדקות הראשונות הן יישור שפה: מה זה סוכן, בהדגמה חיה ולא בשקף. אחר כך אני מריץ מול כולם סוכן על משימה אמיתית - מהחומרים שלכם, ששלחתם מראש - וכולם רואים את המבנה: משימה, גישה לחומרים, תוצר, בדיקה. ואז מתהפך החדר: כל אחד מול המקלדת, מנסח לסוכן את המשימה הראשונה שלו, ואני עובר בין המסכים. בסוף השעה הראשונה עוצרים ומסתכלים על מה שיצא - ושם קורה הרגע הכי חשוב בסדנה: ההשוואה בין ניסוח שעבד לניסוח שלא, כי בהבדל הזה מסתתרת כל התורה.
מי מלמד
אביתר יצחק. אני מלמד בבית הספר לתקשורת באוניברסיטת רייכמן, הובלתי את הטמעת ה-AI בסטודיו מיתוג מוביל - כולל האקתונים שבהם מעצבים ומנהלי לקוח, אנשים בלי שורת קוד אחת מאחוריהם, בנו כלים פנימיים עובדים - והיום אני חברה של איש אחד שמנהלת את עצמה עם סוכנים. הרקע שלי הוא דווקא לא הנדסה אלא תקשורת ויצירה, וזה מה שהופך את הסדנה לנגישה: אני מסביר את הדברים כמו שהייתי צריך שיסבירו לי אותם.
ארבע שאלות ששווה לשאול כל מי שמציע לכם סדנת סוכנים
- האם התרגול על התהליכים שלנו, או על תרחישים מוכנים מראש?
- מה בדיוק רץ אצלנו ביום שאחרי - ומי בצוות ידע להפעיל אותו?
- האם המנחה בונה סוכנים בעצמו ביום-יום, או מלמד מהצד?
- מה קורה כשסוכן טועה - האם לומדים גם לבדוק ולתקן, או רק להתלהב?
ומה קורה אחרי הסדנה
הסדנה נגמרת עם סוכן אחד שרץ ועם רשימה של התהליכים הבאים בתור. מכאן יש שלוש דרכים: רוב הצוותים ממשיכים לבד עם החומרים שקיבלו, וזה בסדר גמור - ככה זה תוכנן. חלק חוזרים למפגש המשך אחרי חודש, כשההרגל התחיל להיווצר והשאלות נהיו ספציפיות. ומי שרוצה שהסוכנים ייכנסו לכל מחלקה עובר לתהליך הטמעה מסודר, עם יישום בין המפגשים. אני אגיד בכנות איזה מהשלושה נראה לי נכון לכם - כולל האפשרות הראשונה, שלא מכניסה לי שקל.
כמה זה עולה
סדנת סוכני AI ואוטומציה - החל מ-5,200 ₪ למפגש של כשלוש שעות. יום מלא, שמשלב העמקה ותרגול נוסף - החל מ-8,900 ₪. המחיר הסופי תלוי בכמות המשתתפים, במיקום ובתוכן (שמותאם אישית), ולכן הצעת המחיר נסגרת אחרי שיחת אפיון קצרה - בדרך כלל תוך יום עסקים.
איך מתקדמים מכאן
שולחים הודעה - הכי מהר בוואטסאפ, ההודעה כבר מנוסחת. קובעים שיחת אפיון קצרה שבה אני לומד מי בחדר, על מה הצוות עובד ואיפה נשרף הזמן. מהשיחה הזאת נבנים התרגילים והדוגמאות, ואתם מקבלים הצעה מסודרת. ביום עצמו מגיעים עם מחשבים ניידים ועם תהליך אמיתי אחד שכואב - ואת השאר אני מביא.
שאלות נפוצות
מה זה בכלל סוכן AI, בלי באזוורדים?
תוכנה שנותנים לה משימה - לא שאלה, משימה - והיא מתכננת, מבצעת שלב אחרי שלב, בודקת את עצמה ומחזירה תוצר. ההבדל מצ'אט: צ'אט נותן לכם תשובה להמשיך לעבוד איתה, סוכן מחזיר עבודה גמורה שאתם רק מאשרים.
אני לא טכני בכלל. הסדנה הזאת בשבילי?
כן, ואפילו במיוחד. אני בעצמי לא מתכנת - הגעתי לעולם הזה מתקשורת ויצירה. הכלים האג'נטיים של היום מקבלים הוראות בעברית פשוטה, והסדנה בנויה מהיסוד למי שמבין את העבודה שלו ולא את הקוד. מי שכן טכני מקבל רבדים משלו.
זה יחליף לנו עובדים?
מה שראיתי בפועל: זה מחליף חלקים משעממים של עבודות, לא עבודות. הסוכנים הטובים ביותר שפגשתי מריצים את העבודה שאף אחד לא רצה לעשות ממילא - ריכוזים, טיוטות ראשונות, תיוגים - ומשאירים לאנשים את ההחלטות. ההשפעה האמיתית על הצוות היא שינוי בהרכב היום, וזה בדיוק שינוי שכדאי לנהל בכוונה במקום לתת לו לקרות לבד.
מה ההבדל בין זה לסדנת AI רגילה?
סדנת AI רגילה מלמדת לעבוד עם צ'אט: לשאול טוב יותר, לקבל תשובות טובות יותר. כאן עולים רמה - בונים מערכת שמריצה תהליך שלם מהתחלה ועד הסוף. אם הצוות כבר יודע לכתוב פרומפט, זו בדיוק הקפיצה הבאה.
אנחנו כבר משתמשים ב-ChatGPT. מה זה ייתן לנו?
זה בדיוק הקהל שהכי נהנה מהסדנה. אתם כבר מכירים את הכלים - עכשיו נלמד להפסיק להעתיק-להדביק בין חלונות. ההבדל בין לשאול צ'אט שאלה לבין סוכן שמריץ את התהליך לבד הוא ההבדל בין טיפ לעוזר אמיתי.
כמה עולה סדנת AI Agents לארגון?
החל מ-5,200 ₪ למפגש של כשלוש שעות, ויום מלא החל מ-8,900 ₪. המחיר הסופי תלוי בכמות המשתתפים, במיקום ובתוכן (שמותאם אישית). הצעה מסודרת מקבלים אחרי שיחת אפיון קצרה, בדרך כלל תוך יום עסקים.
כמה זמן נמשכת הסדנה?
המבנה המרכזי הוא מפגש של כשלוש שעות עם ידיים על המקלדת. יש גם פורמט של יום מלא, ולצוותים שרוצים שההרגלים באמת ייכנסו - סדרת מפגשים עם יישום ביניהם.
מה צריך להתקין לפני?
כלום מראש. אחרי שיחת האפיון אני שולח רשימת הכנה קצרה שמותאמת למה שנעבוד עליו - אילו חשבונות צריך, מה כדאי שיהיה פתוח. ביום עצמו צריך מחשב נייד לכל משתתף וחיבור אינטרנט שלא חוסם את הכלים.
יוצאים מהסדנה עם סוכן שעובד?
כן - סוכן ראשון שרץ על תהליך אמיתי שלכם נבנה בסדנה עצמה. חשוב לדייק: זה אבטיפוס עובד ונקודת פתיחה, לא מערכת production עם תחזוקה. את ההבדל הזה אני אומר בחדר בקול רם, כי מי שמבטיח לכם אחרת עושה לכם שירות דוב.
אתם בונים לנו את הסוכנים או מלמדים אותנו לבנות?
מלמדים - זו כל הפואנטה. סוכן שמישהו חיצוני בנה ונעלם הוא סוכן שמפסיקים להשתמש בו אחרי חודש. המטרה היא שהצוות ידע לבנות, לתקן ולשפר בעצמו. אם אחרי הסדנה תרצו ליווי עמוק יותר, יש תהליך הטמעה מתמשך.
למה Claude Code ו-Codex ולא כלי אוטומציה כמו Zapier או Make?
אלה שתי משפחות שונות. כלי חיבורים קלאסיים מצוינים לתהליך קשיח שחוזר על עצמו בדיוק באותה צורה. סוכן מצטיין דווקא בתהליכים שדורשים שיקול דעת - לקרוא מסמך ולהחליט מה חשוב, לנסח, לסכם, להצליב. ברוב הארגונים התשובה הנכונה היא שילוב, ובסדנה מדברים גם על מתי כל אחד מתאים.
מה ההבדל בין Claude Code ל-Codex, ועל מה נעבוד?
שניהם כלים אג'נטיים מאותה משפחה - אחד של Anthropic, אחד של OpenAI - וההבדלים ביניהם משתנים כל כמה חודשים. בסדנה עובדים בדרך כלל עם שניהם, כי דרך העבודה זהה: לנסח משימה, לתת גישה לחומרים, לבדוק תוצר. מי שלמד אחד עובר לשני באותו יום, וזו בדיוק הסיבה שהסדנה מלמדת שיטה ולא כלי.
מה עם אבטחת מידע?
המדיניות שלכם, ואני עובד בתוכה. לפני הסדנה מגדירים אילו כלים מאושרים אצלכם ואיזה מידע לא נכנס אליהם, והתרגול נבנה בתוך הגבולות האלה. אם עוד אין לכם מדיניות כזאת - זה בעצמו אחד הדברים ששווה לסגור, ואני אעזור לשאול את השאלות הנכונות.
אפשר אונליין או רק פרונטלי?
שניהם. פרונטלי בכל הארץ או בזום, בעברית או באנגלית. בסדנה טכנית כמו זו יש יתרון לחדר אחד עם מסכים, אבל פורמט הזום עובד ומותאם בהתאם.
נשמע רלוונטי? ספרו בכמה משפטים מה הצורך, ואני חוזר תוך יום עסקים.
החל מ-5,200 ₪ למפגש · תלוי בכמות המשתתפים, במיקום ובתוכן (שמותאם אישית)