שירות
הטמעת בינה מלאכותית וסוכנים בארגונים
מהדגמה מרשימה לדרך עבודה. ליווי לאורך זמן, עם יישום בין המפגשים, עד שהכלים והסוכנים נכנסים באמת לשגרה של כל מחלקה.
הרבה ארגונים עשו כבר הרצאה, לפעמים גם סדנה, והתחושה שנשארה היא שכולם התלהבו ואז חזרו לעבוד בדיוק כמו קודם. זה לא כישלון של הכלים, זו טבעו של הרגל.
הטמעה היא מוצר אחר. היא לא עוד מאותה סדנה - היא רצף שבו היישום בין המפגשים הוא חלק מהערך, ושאלות מהשטח חוזרות למפגש הבא.
איך זה בנוי
- משלושה מפגשים ומעלה, לפי העומק שאליו רוצים להגיע
- משימות ויישום בעבודה בין המפגשים
- שאלות מהשטח שחוזרות ונפתרות במפגש הבא
- חומרי המשך שמצטברים לאורך הדרך
- אפשרות לתוצר מסכם או תערוכה, כשזה מתאים
סוכנים, לא רק צ'אט
רוב מי שמתוסכל מ-AI תקוע ברמה של לשאול שאלה ולקבל תשובה. הרמה שמזיזה ארגונים היא סוכנים: מערכות שמחברות כמה כלים יחד ומריצות תהליך שלם. שם נמצא הפער בין הדגמה מרשימה לבין משהו שחוסך עבודה אמיתית.
מה נשאר לארגון
הרגלי עבודה ותהליכים שהצוות ממשיך להפעיל בעצמו. אני לא מבטיח חיסכון כמותי בזמן או בכסף בלי מדידה ייעודית - אם זה מה שאתם צריכים, נגדיר איך מודדים לפני שמתחילים.
מתחילים במיפוי, לא בכלים
השאלה הראשונה היא אף פעם לא באיזה כלי להשתמש. היא איפה בארגון נשרף זמן על עבודה חוזרת שאף אחד לא אוהב לעשות. המיפוי הזה מוציא בדרך כלל רשימה קצרה של תהליכים שחוזרים על עצמם, ומתוכה בוחרים אחד או שניים להתחיל בהם - כאלה שהערך בהם ברור מספיק שמישהו ירצה להמשיך גם בלעדיי.
מי צריך להיות בחדר
שילוב של שלושה סוגי אנשים: מי שעושה את העבודה בפועל ויודע איפה היא כואבת, מי שיכול לאשר שינוי בתהליך, ולפחות אדם אחד עם סקרנות טכנית שיישאר נקודת העוגן אחרי שאני יוצא. אם חסר אחד מהשלושה, התהליך בדרך כלל נעצר: או שבונים משהו שלא מתאים לעבודה האמיתית, או שבונים משהו נכון שאף אחד לא מוסמך להכניס לשגרה.
איך יודעים שזה עבד
לפני שמתחילים, מגדירים סימן אחד או שניים שאפשר להסתכל עליהם בסוף - למשל שתהליך מסוים רץ עכשיו אחרת, או שצוות מסוים ממשיך להשתמש בכלי חודשיים אחרי. אני לא מבטיח אחוזי חיסכון בזמן או בכסף, כי מספר כזה בלי מדידה ייעודית לפני ואחרי הוא שיווק ולא נתון. אם אתם צריכים מדידה כזאת, נגדיר יחד איך מודדים - לפני שמתחילים, לא אחרי.
מה לא נכלל
אני לא ספק תשתיות ולא מחליף את מחלקת ה-IT או אבטחת המידע שלכם. ההחלטות על מה מותר להזין לאיזה כלי, אילו הרשאות ניתנות ואיך מנוהל מידע רגיש - שלכם, ואני עובד בתוך הגבולות שתגדירו. גם התוצרים של יום בנייה הם אבטיפוסים, לא מערכות production.
האקתון או יום בנייה
לפעמים הדרך המהירה להזיז ארגון היא יום אחד ממוקד. צוותים רב-תחומיים, אתגר עסקי אמיתי, ובסוף אבטיפוס או כלי פנימי שאפשר לפתוח ולבדוק. חשוב לומר: התוצר הוא אבטיפוס, לא מערכת production.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין סדנה לתהליך הטמעה?
סדנה היא מפגש. הטמעה היא רצף מפגשים עם יישום ביניהם, עד שהכלים וההרגלים נכנסים לשגרת העבודה של כל מחלקה.
כמה מפגשים צריך?
משלושה ומעלה. המספר נגזר מהעומק שאליו רוצים להגיע ומכמה קבוצות בארגון מעורבות.
אפשר לעבוד מול כמה מחלקות?
כן, וזה נפוץ. אפשר חבילות של כמה סדנאות לפונקציות שונות, כשכל קבוצה מקבלת דוגמאות מהעולם שלה.
איך מתחילים?
שיחה קצרה. מספרים מי הקהל, מה המטרה ומה לוח הזמנים, ואני חוזר עם פורמט מומלץ, מבנה והצעה.
מה עם אבטחת מידע?
המדיניות היא שלכם ואני עובד בתוכה. בפועל זה אומר שלפני שמתחילים מגדירים אילו כלים מאושרים ואיזה סוג מידע לא נכנס אליהם, וכל התהליך נבנה בתוך הגבולות האלה. אם עוד אין מדיניות כזאת, זה בדרך כלל הדבר הראשון ששווה לסגור.
אנחנו צריכים לבנות סוכן. אתם מפתחים?
אני בונה אבטיפוסים וכלים פנימיים עובדים, ומלמד את הצוות לבנות בעצמו. מערכת production מלאה עם תחזוקה לאורך זמן היא עבודה של צוות פיתוח, ואני אומר את זה מראש במקום לגלות את זה באמצע.
כמה זמן לוקח תהליך כזה?
תלוי בעומק ובכמה קבוצות מעורבות. המבנים שעבדתי בהם נעים משני מפגשים עם זמן יישום ביניהם ועד תהליך של שישה מפגשים עם יום תוצרים מסכם.
כמה עולה תהליך הטמעה?
התהליך נבנה ממפגשים - כל מפגש החל מ-5,200 ₪, ויום מלא החל מ-8,900 ₪. המחיר הסופי תלוי בכמות המשתתפים, במיקום ובתוכן (שמותאם אישית) ובמספר המפגשים, ולכן הצעה מסודרת מקבלים אחרי שיחת אפיון.
נשמע רלוונטי? ספרו בכמה משפטים מה הצורך, ואני חוזר תוך יום עסקים.
החל מ-5,200 ₪ למפגש · תלוי בכמות המשתתפים, במיקום ובתוכן (שמותאם אישית)